שרות עסקי שמטרתו למכן למזג ולשלוט בתהליכים עסקיים דרך האינטרנט,מיועד לחברות קטנות ובינוניות.
ההתמקדות היא בשירותים עסקיים ולא במערכות מידע.
שרותים עסקיים אלה כוללים: רכש,ניהול פרוייקטים,תמחור פרוייקטים,דיווח הוצאות נסיעות.מערכת קשרי לקוחות,ומערכת גיוס ומשאבי אנוש.
כל התוכנות המידע והאפליקציות נמצאות על השרת של ספק השרות וכך הוא יכול לנהל את המערכת.
הדבר מעניק יכולת לחברות קטנות להנות משירותי תוכנות מורכבות בעלות נמוכה יחסית.